Política de devolução: Para arquivos digitais não haverão devoluções e/ou troca ou reembolso devido o envio ser automático.

Para produtos físicos: Devoluções somente serão aceitas no prazo de 7 dias corridos e caso haja defeito de fabricação.

Reembolsos: Quando necessário será feito no prazo de 30 dias úteis mediante a devolução do produto em perfeitas condições, sem sinais de uso.

Frete de devolução: O frete da devolução do produto que se encaixe nas condições citadas acima será pago pela empresa. 

Contato: Em caso de trocas e/ou devoluções entre em contato com o e-mail: lojaprilima@gmail.com.